విజయవాడ, సెప్టెంబర్ 22: ఆంధ్రప్రదేశ్ రాష్ట్రంలోని తపాలా కార్యాలయాల్లో అందిస్తున్న సేవలకు సంబంధించిన ఫిర్యాదులతో పాటు ఇతర ప్రజా ఫిర్యాదుల పరిష్కారం కోసం డాక్ అదాలత్ నిర్వహించనున్నట్లు ఆంధ్రప్రదేశ్ సర్కిల్ చీఫ్ పోస్ట్ మాస్టర్ జనరల్ బి.పి. శ్రీదేవి తెలిపారు. సెప్టెంబర్ 23న విజయవాడలోని సర్కిల్ కార్యాలయంలో ఈ డాక్ అదాలత్ నిర్వహించనున్నారు.
తపాలా శాఖ సేవలకు సంబంధించి తమకు ఎదురవుతున్న సమస్యలు, ఫిర్యాదులను ప్రజలు డాక్ అదాలత్ ద్వారా పరిష్కరించుకునే అవకాశం ఉంది. ఫిర్యాదులను లిఖితపూర్వకంగా అసిస్టెంట్ డైరెక్టర్ (ఫిర్యాదులు), చీఫ్ పోస్ట్ మాస్టర్ జనరల్ కార్యాలయం, ఆంధ్రప్రదేశ్ సర్కిల్, విజయవాడ–520013 చిరునామాకు పోస్టు ద్వారా పంపాలి. ఫిర్యాదులు సెప్టెంబర్ 22 లేదా అంతకు ముందు కార్యాలయానికి చేరేలా పంపాలని తపాలా శాఖ అధికారులు సూచించారు. ఫిర్యాదు పంపే పోస్టల్ కవర్పై "డాక్ అదాలత్" అని స్పష్టంగా పెద్ద అక్షరాలతో రాయాలని పేర్కొన్నారు.
ఫిర్యాదుదారులు తమ సమస్యలను నేరుగా వివరించి పరిష్కారం కోరేందుకు సెప్టెంబర్ 23న ఉదయం 11 గంటలకు చీఫ్ పోస్ట్ మాస్టర్ జనరల్ కార్యాలయం, ఆంధ్రప్రదేశ్ సర్కిల్, విజయవాడ–13లో జరిగే డాక్ అదాలత్కు హాజరుకావచ్చు. అదేవిధంగా, ఫిర్యాదుదారుల సౌకర్యార్థం డాక్ అదాలత్లో వర్చువల్గా పాల్గొనే అవకాశాన్ని కూడా కల్పించారు. సెప్టెంబర్ 23న ఉదయం 11 గంటల నుంచి గూగుల్ మీట్ ద్వారా డాక్ అదాలత్లో పాల్గొనవచ్చు. ఇందుకోసం శాఖ అందించిన గూగుల్ మీట్ లింక్ను వినియోగించుకోవచ్చు.
- సెప్టెంబర్ 23న ఉదయం 11 గంటలకు విజయవాడ సర్కిల్ కార్యాలయంలో డాక్ అదాలత్
- ఫిర్యాదులను లిఖితపూర్వకంగా అసిస్టెంట్ డైరెక్టర్ (ఫిర్యాదులు) కార్యాలయానికి పోస్టు ద్వారా పంపే వెసులుబాటు
- పోస్టల్ కవర్పై "డాక్ అదాలత్" అని పెద్ద అక్షరాలతో రాయాలని సూచన
- గూగుల్ మీట్ ద్వారా వర్చువల్గా పాల్గొనే అవకాశం కూడా కల్పన
- పరిష్కార చర్యలను లేఖ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా ఫిర్యాదుదారునికి తెలియజేత
డాక్ అదాలత్లో ఫిర్యాదును పరిశీలించిన అనంతరం, సంబంధిత ఫిర్యాదు లేదా అర్జీ పరిష్కారానికి తీసుకున్న చర్యలను ఫిర్యాదుదారునికి లేఖ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా తెలియజేస్తామని తపాలా శాఖ అధికారులు తెలిపారు. ప్రజలు ఈ అవకాశాన్ని వినియోగించుకుని తపాలా సేవలకు సంబంధించిన తమ ఫిర్యాదులను శాఖ దృష్టికి తీసుకురావాలని కోరారు.
